Aviso de privacidad
Para nosotros es muy importante como obtenemos, usamos, divulgamos y almacenamos (cualquiera de ellos y todos conjuntamente en adelante, “Tratamiento”) los datos personales que voluntariamente nos proporcionas (en adelante, “Datos Personales”), y de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y lineamientos aplicables (conjuntamente en adelante, la “Ley”), por medio de este Aviso de Privacidad Integral (en adelante, “Aviso”), te informamos, sobre las características y finalidades del Tratamiento que se dará a tus Datos Personales.
¿Quién es el responsable del Tratamiento de los Datos Personales?
El responsable del Tratamiento de los Datos Personales recabados a través del sitio web www.enel.mx (en adelante, el “Sitio Web”) es Enel Energía, S.A. de C.V. (en adelante “Enel Energía México”) con domicilio en Av. Ejército Nacional No. 769, Torre B, Piso 17, Colonia Granada, C.P. 11520, Ciudad de México, México.
¿Qué Datos Personales recabamos?
Enel Energía México realizar el Tratamiento de los Datos Personales que nos proporcionas de conformidad con las siguientes categorías de Datos Personales: (a) Datos de Identidad, (b) Datos de Contacto, (c) Datos Laborales, y (d) Datos Patrimoniales y Financieros.
La aceptación del presente Aviso implica que los Datos Personales han sido otorgados a Enel Energía México voluntariamente. De la misma manera, reconoces como tu responsabilidad la autenticidad y actualidad de los mismos.
Enel Energía México no es responsables por cualquier Dato Personal que voluntariamente publiques en nuestras secciones de comentarios o a través de nuestras redes sociales. Dichos Datos no son requeridos, deseados, ni monitoreados, por lo que eres el único responsable por la publicación no solicitada de Datos Personales tuyos o de terceros en nuestras secciones de comentarios o a través de nuestras redes sociales.
¿Cuáles son las finalidades del Tratamiento de datos?
Las finalidades del Tratamiento de los Datos Personales que proporciones a Enel Energía México son las siguientes:
1. Finalidades primarias: (a) para poder identificarte, (b) para ponernos en contacto contigo para tratar cualquier tema relacionado con los productos o servicios que deseas contratar, estás contratando o solicitando informes, (c) para enviarle información que nos solicites, relacionada con nuestros productos o servicios, (d) cuando sea requerido, de carácter financiero y/o patrimonial, (e) para poder interactuar contigo en diferentes medios electrónicos (públicos o privados) en los que voluntariamente participas o te pongas en contacto con nosotros, (f) para cumplir instrucciones de clientes y/o terceros con los que tengamos una relación jurídica, y (h) para la navegación óptima del Sitio Web.
2. Finalidades secundarias: (a) Para fines estadísticos (sin tratamiento de Datos Personales) y (b) para ofrecer empleo.
3. Finalidades publicitarias: (a) para eventualmente contactarte para promover nuestros productos, servicios o eventos.
De conformidad con el artículo 8 de la Ley, requerimos de tu consentimiento expreso para el Tratamiento de tus Datos Personales de carácter financiero y patrimonial. Si no manifiestas tu oposición para el Tratamiento de sus Datos Personales de carácter financiero y/o patrimonial, se entenderá que nos otorgas tu consentimiento ya que éstos tendrán el propósito establecido en la fracción IV del artículo 10 de la Ley.
Podrás manifestar tu negativa respecto al Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias o publicitarias dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a que hayas entregado tus Datos Personales, contactando a Enel Energía México por medio del siguiente correo electrónico: privacidad.mx@enel.com, y en dicho caso, tus datos serán incluidos en una lista de exclusión de uso para finalidades secundarias o publicitarias. Si requiere más información podrás solicitarla al correo antes indicado.
¿Cómo ejercer los Derechos ARCO y/o de Revocación del Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales?
Para compartir cualquier pregunta o comentario con Enel Energía México en relación con el presente Aviso o el Tratamiento de tus Datos Personales; para ejercer los derechos al Acceso, Rectificación, Cancelación, y Oposición (en adelante, “Derechos ARCO”) respecto de tus Datos Personales; para revocar el consentimiento que previamente hayas otorgado respecto del Tratamiento de tus Datos Personales de conformidad a este Aviso y a la Ley; y para hacer uso de, ejercer, o preguntar acerca de las opciones o medios por los que Enel Energía México pudiera limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, contacta directamente al departamento de datos personales de Enel Energía México por medio del siguiente correo electrónico: privacidad.mx@enel.com. El Acceso a tus Datos Personales será proporcionado en formato digital.
¿A quiénes se realizan transferencias de Datos Personales?
Para cumplir con las Finalidades del Tratamiento establecidas en este Aviso, Enel Energía México podrá transferir tus Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en particular: (i) a su controladora, afiliadas, y/o subsidiarias (cada una de ellas un miembro del “Grupo de la Empresa”); (ii) a proveedores de servicios, aliados estratégicos, y consultores profesionales relacionados con Enel Energía México y/o con otros miembros del Grupo de la Empresa; y (iii) a terceros que celebren o participen en operaciones de fusión, adquisición, joint venture, cesión, transferencia, reestructura o reorganización corporativa en relación con Enel Energía México o con cualquier otro miembro del Grupo de la Empresa.
La transferencia de tus Datos Personales se llevará a cabo únicamente en aquellos casos en que la Ley lo permita. Por medio de este Aviso hacemos de tu conocimiento que, aunque todos los integrantes del Grupo de la Empresa cuentan con instrucciones y procedimientos operativos similares en todas las jurisdicciones en que éstos operan, la transferencia de tus Datos Personales pudiera estar sujeta a determinados riesgos relacionados con las particularidades de cada legislación aplicable a tus Datos Personales y al Tratamiento de los mismos que ejecuten dichos integrantes.
Al otorgar su consentimiento al presente Aviso conforme a lo dispuesto más adelante, expresamente consientes a la transferencia de sus Datos Personales conforme a lo dispuesto con anterioridad y en este Aviso.
Eventos en colaboración con otras entidades
Por la naturaleza propia de las actividades que realiza Enel Energía México, hacemos de tu conocimiento que es posible que realicemos eventos en conjunto con otras entidades, empresas, asociaciones o instituciones, en cuyo caso aplicarán simultáneamente los avisos de privacidad de dichas organizaciones, siendo cada una de ellas responsable del Tratamiento de tus Datos Personales, sin que ello implique transferencia o remisión de Datos Personales.
Interacción con otras entidades o plataformas electrónicas
Enel Energía México hace de tu conocimiento que al interactuar con Enel Energía México electrónicamente, es posible que uses plataformas como YouTube, Facebook, LinkedIn, herramientas de videoconferencias, entre otras. Cada una de estas plataformas debe tener su propio aviso de privacidad, por lo que ellas son responsables del Tratamiento de tus Datos Personales, sin que ello implique transferencia o remisión de Datos Personales. El Tratamiento de sus Datos Personales por estas entidades o plataformas, estará sujeto a sus propios avisos de privacidad y puede aplicar la legislación de otras jurisdicciones.
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
Enel Energía México se reserva el derecho de modificar los términos de este Aviso en cualquier momento, y en caso de que exista alguna modificación en este Aviso, lo comunicaremos publicando la fecha de última modificación al presente Aviso en la sección correspondiente de nuestro Sitio Web (“Fecha de Última Actualización”). Las modificaciones se harán efectivas a partir de la última fecha de revisión. Te recomendamos que revises en todo momento el contenido de este Aviso en nuestro Sitio Web para que permanezcas informado.
Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales
Por medio de este Aviso, reconoces que has leído y entendido el presente Aviso y que otorgas tu consentimiento expreso, libre, específico, informado, inequivocable y declarado al Tratamiento de tus Datos Personales conforme a las finalidades y en todos los términos descritos en el presente Aviso.
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 27 de septiembre de 2021.